発送につきまして、1-3営業日の発送となります。
お申し込みが集中した場合や、 配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合があります。

-予約商品に関しまして
1.商品ページ記載の発送日は予定であり確約ではございません。
2.予約商品の発送開始については、受注番号順に順次発送となります。
3.商品の入庫状況により、発送予定日が前後する場合がございます。
4.通関や交通事情・天候等の影響での遅延に伴い弊社への入庫が遅れた場合は、入庫後順次の配送になります。
5.受注可能点数に達した場合、販売早期終了となる場合がございます。予めご了承ください。
6.カート戻りや、自動キャンセル分により在庫が変動する場合がございます。予めご了承ください。7.予約商品と通常商品を同時購入した場合は、予約商品出荷のタイミングで一緒に発送させていただきます。
8.セール期間中のご注文は、ご注文の集中により発送が遅れてしまう場合がございます。

-セール期間

セール期間中は、ご注文が集中し発送が遅れる場合がございます。

-送料に関しまして送料は全国一律550円(税込)でお届け致します。セール期間中のご注文は、ご注文が集中し発送が遅れてしまう場合がございます。

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また、弊社からのメールが受信できない場合、迷惑メールのフォルダに振り分けられていないかご確認いただきますようお願い致します。その他、端末上で@ciel-official.jpからのメールを受信できるよう、ドメイン設定もご確認をお願い致します。

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恐れ入りますが、ご注文完了後のキャンセルはお受けしておりません。

特定商取引法に基づき、いかなる理由でもクーリングオフ(キャンセル)は適用できませんのでご了承ください。

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お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ、返品または同一商品と交換させていただきます。

但し、以下に該当する場合はいかなる理由でも返品、交換を承ることができません。

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